시트의 두 가지 상태
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할당한 시트
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할당할 수 있는 시트
※ 할당한 시트 수, 할당할 수 있는 시트 수는
[워크스페이스 관리] → [결제] 메뉴의 [이용현황] 탭에서 확인할 수 있습니다.
시트 할당
할당할 수 있는 시트는 사용할 수 있는 상태가 아니기 때문에,
시트에 지급된 플랜 토큰을 사용하려면 사용할 회원에게 시트를 할당해야 합니다.
시트 할당 방법
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[워크스페이스 관리] → [구성원] 메뉴로 이동합니다.
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시트를 할당할 회원의 시트에서 ’추가+’ 버튼을 선택합니다.
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할당할 수 있는 시트를 선택해 시트를 할당합니다.
시트 회수
사용 중인 시트를 다른 동료에게 할당하고 싶거나 시트를 삭제하고 싶은 경우
먼저 시트를 회수해야 합니다.
시트 회수 방법
1.
[워크스페이스 관리] → [구성원] 메뉴로 이동합니다.
2.
시트를 회수할 회원의 시트(구독 중인 플랜명)를 선택합니다.
3.
시트 회수 모달이 뜨면 변경 시트를 ‘없음’상태로 바꿔, 회원에게 할당된 시트를 회수합니다.
4.
회수된 시트는 할당할 수 있는 상태로 변경됩니다.
시트가 할당 혹은 회수되지 않는다면
다음과 같은 상태에서는 시트 변경이 제한됩니다.
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플랜 해지 예약 상태 → 플랜 해지 예약 취소 후 다시 시도하세요.
•
결제 지연 상태(청구서 미결제) → 결제 완료 후 다시 시도하세요.
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단, 플랜 해지를 예약한 상태에서 결제를 완료한 경우 결제 즉시 구독이 해지되므로 시트 상태를 변경할 수 없습니다.
